Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ thế nào tại vt888

vt888 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch — không bán, không chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
vt888 Thông tin của bạn được bảo vệ thế nào tại vt888
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách vt888 xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa điện thoại của bạn và hệ thống vt888 đều được mã hoá SSL. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với đối tác quảng cáo hay bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành tài khoản và xử lý thanh toán nội địa.

Mã hoá dữ liệu Kết nối giữa thiết bị và máy chủ được bảo vệ bằng SSL. Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không truyền qua kênh không mã hoá.
Cookie và phiên truy cập Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập của bạn giữa các lần mở trang trên điện thoại. Không có cookie theo dõi hành vi ngoài phạm vi vt888 được đặt vào thiết bị của bạn.
Lưu giữ và xoá dữ liệu Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian hoạt động và một khoảng thời gian theo yêu cầu pháp lý tại khu vực cho phép. Sau khi xử lý yêu cầu xoá, thông tin định danh sẽ bị ẩn khỏi hệ thống.
Ai có quyền truy cập nội bộ Chỉ nhân viên vận hành tài khoản và xử lý thanh toán mới có quyền xem dữ liệu cá nhân, và chỉ trong phạm vi cần thiết để giải quyết yêu cầu hỗ trợ của bạn.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ. Mỗi yêu cầu sẽ được xác minh qua tài khoản đăng ký trước khi xử lý để đảm bảo chỉ chủ sở hữu tài khoản mới có thể thay đổi thông tin.

Live Chat Mở chat trực tiếp trên vt888 từ điện thoại hoặc máy tính. Nhắn yêu cầu về dữ liệu và đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi trong phiên chat.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu truy cập hoặc xoá dữ liệu qua email chính thức của vt888. Ghi rõ tên đăng nhập và loại yêu cầu để được xử lý nhanh hơn.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và chọn 'Yêu cầu về dữ liệu'. Bạn có thể tải xuống bản sao dữ liệu hoặc gửi yêu cầu xoá tại đây.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất về cách vt888 xử lý thông tin cá nhân, quyền của bạn và cách gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu tài khoản.

Chúng tôi ghi lại mã giao dịch và trạng thái thanh toán để xác nhận số dư tài khoản. Mã PIN và mật khẩu ví MoMo không được lưu trên hệ thống vt888.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, hoặc dùng biểu mẫu trong phần cài đặt tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu theo quy định áp dụng tại khu vực của bạn.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân với đối tác quảng cáo. Thông tin chỉ được chuyển đến đơn vị xử lý thanh toán nội địa như ZaloPay, Viettel Money khi cần xác nhận giao dịch.

Cookie kỹ thuật giúp duy trì phiên đăng nhập và tải trang nhanh hơn trên điện thoại. Không có cookie theo dõi hành vi bên ngoài tên miền vt888 được cài vào thiết bị của bạn.

Thông tin được giữ một khoảng thời gian sau khi tài khoản đóng theo yêu cầu pháp lý tại khu vực cho phép truy cập dịch vụ. Sau thời hạn đó, dữ liệu định danh sẽ bị xoá khỏi hệ thống.

Hệ thống so sánh địa chỉ IP và loại thiết bị với lịch sử đăng nhập. Nếu phát hiện truy cập bất thường, bạn sẽ nhận thông báo và có thể liên hệ hỗ trợ để khoá tạm thời tài khoản.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.